2013年2月6日

怎麼逃離22K?


本文刊載於商業周刊的專欄部落格,題為「一次解決22K困局的方法」,這裡是未經編輯的原始版本。

過去幾年,政府的錯誤政策造成了台灣新鮮人起薪的定錨效應,而在雇主大多認為給社會新鮮人22K的薪水是很合理的情況下,我們要怎麼去跳脫這種狀況呢?其實政府只要做一個很簡單的動作就可以了:公開各企業的薪資結構。

在投資上,有一個效率市場假說,認為投資人在交易股票的時候,會盡可能獲得所有的訊息以研判合理的股價,而市場上所有會影響股價的消息,都會以最快的速度反應在股價上,價格的變化將會取決於最新的資訊,例如財報的公佈。財報優於預期,股價就會上漲,反之則會下跌。

所以想要獲利的人,就必須努力去挖掘那些沒有人發現的資訊,並早他人一步,在股價還沒反應那個消息之前先進行交易。也就是說,資訊不對稱之所在,就是利潤之所在。

你可以用自己的分析技術或獨到的研究方法去獲得獨家的資訊,並用來在股市中賺錢,這沒問題。但是你可不能透過關係,取得內線消息,比市場上的投資人更早知道某一家公司即將獲得一張大訂單,股價即將大漲,你就搶先買進,這是有問題的。為了資訊揭露的公平性,所以台灣證券交易所還特別設置了「公開資訊觀測站」,揭露所有可能影響股價的事件。

資訊的透明程度會影響一個市場的健康程度,如果一個市場的資訊越不透明,就越容易讓掌握資訊的一方有可趁之機,對資訊弱勢的一方上下其手,吃盡對方的豆腐。這也就是為什麼房價的實價登錄要實際運作那麼困難,遇到那麼多的阻力,因為台灣的房地產市場有太多資訊的不對稱,而這個不對稱讓許多人取得了龐大的利潤,因此既得利益者當然不希望這個優勢的消失。

即使困難重重,房地產交易價格的實價登錄終究還是上路了,而且帶來許多顯而易見的影響。以前買房子,你並沒有什麼權威性的參考依據,可能可以看到一些媒體的成交均價統計,或是一些房仲業者的網站也會提供周圍房價的成交概況,但是一條馬路的兩旁,一邊是電梯大廈的新社區,一邊是公寓式的舊社區,你會發現你所獲得的資訊根本沒有參考價值。

你只知道那附近均價每坪20萬,但是新社區不可能以20萬買到,舊社區也沒有20萬的價值。而舊社區可能會用這個均價20萬當作開價,實際成交可能只有15萬,但是如果真的有人用18萬或是20買,賣房子的人就賺到了。就因為資訊的不透明,導致房價套利空間大,懂行情、會談價的專業投機客,就可以用很低的價格買進,再賣給不懂行情又以為開價就是成交價的人。

現在,有了實價登錄之後,經過一段時間的資料累積,你會開始知道,舊社區的房子大約值15萬,合理的成交區間在14-16萬之間,就算遇到20萬的開價,你也知道這是有問題的價格。於是,房價不見得會變便宜,但是房地產交易會變得更公平,開價和成交價不會一差就差個幾成,年輕的夫妻為了成家而第一次買房,也不容易被老謀深算的投機客佔便宜,仲介和建商更沒有辦法為了賣房子而以沒有根據的報價和成交率來誇大房地產市場的熱絡景氣。一切,就讓數據說話吧!

這些和22K有什麼關係呢?當然有,因為台灣的人力市場,是一個相當資訊不透明的病態市場。資訊不透明,你就會以為你沒有選擇,你就很容易被有心人以沒有根據的數據誤導,你就會陷在一個低薪的泥沼裡,不知道怎麼爬出來?又該爬到哪裡去?

還記得之前在談論基本薪資是否調高的時候,許多的經濟學家和資方代表紛紛站出來反對嗎?他們言之成理,說薪資應該回歸市場機制,政府不應該干預,貿然提高基本薪資將衝擊人力成本,而導致勞工失業。也就是說,最好一切交由自由市場的供需來決定,當勞工供不應求的時候,薪資自然會提高,而勞工供過於求的時候,薪資自然就會降低。

其實薪資本來就是市場機制來決定的,但是現在的問題是,因為資訊不對稱,所以市場機制失靈了,而基本薪資並不是市場機制失靈的原因,它的目的是確保勞工的勞動所得高於生存成本。如果一個人一個月要兩萬元才活得下去,卻只給得起一萬,這樣的經營不善的企業應該關門才對,而不是以低薪聘了員工,但是卻入不敷出。

一直以來,人力市場都處於資訊不對稱,當資方收到一大堆履歷的時候,可以得知市場上大多數勞方的開價,並誤以為勞工供不應求,就選了開價低、能力好的人,以降低自己的成本。但是真的是勞工供不應求嗎?其實是勞方無從得知市場上大多數資方對於自己是如何開價的?於是資方就利用這個資訊的不對稱,壓低薪資成本來獲得鉅額的利益,並且操控市場往有利於自己的方向發展:22K,甚至是15K?

要改變這個現況,我們必須要求政府,公開所有企業的薪資結構,也就是每一家公司在每一個薪資級距聘了多少人,而這遠比房價的實價登錄還要容易多了,因為政府早就有這些資料,所以我們能定期看到平均薪資的公佈,並從主計總處的資料庫查得各行業、各種學歷、不同性別與年齡的薪資統計與起薪數據,甚至薪資還分為經常性薪資和非經常性薪資。

為什麼必須要公開所有企業的薪資結構呢?試想一個情況。有一萬名考生要考一百所大學,用考試的成績來競爭進入最好的學校。這個時候,如果你是考生,你會不會希望可以看到目前所有大學現在的學生平均成績,來幫你判斷哪些大學是好學校嗎?然後根據成績去競爭最好的學校,競爭不過才退而求其次,選擇次好的學校。或者是,你不希望知道每個學校的學生入學成績,而是打算拿著自己的成績單去一間一間試,如果學校願意收你,你就心滿意足了?

目前我們的人力市場,就是不告訴你整個市場上所有公司的薪資結構,萬一你求職的過程中遇到一家薪資條件很差的公司,因為無從比較,你也就以為這是你的歸屬了,尤其你對失業的恐懼,將迫使你接受其實不合理的待遇。

但是當政府將所有企業的薪資結構都揭露之後,一切就會不一樣了。你會知道哪些公司的薪資條件最好,並且優先去應徵那些公司,如果你的條件好,你就能進入待遇最好的公司,而條件不那麼好,也沒關係,在市場競爭的結果下,你會落在薪資待遇與你能力條件相符合的公司,就像是入學考試的落點預測那樣。如果你有五萬元薪水的能力,你不會莫名其妙去接受一個22K的工作並且心滿意足,你會先去試試看開價六萬的公司,然後慢慢降低到符合身價的公司。

要靠市場機制來決定薪資,不能只有資方掌握了所有資訊,勞方卻什麼都不知道,這是假的市場機制,或許說是剝削機制還比較貼切。然而,可以想見的是,要政府公開所有企業的薪資結構,必定會面臨相當大的阻力,因為這樣一來,就是要將資方利用這個資訊的不對稱來獲得鉅額的利益的能力給剝奪了,也無法再操控人力資源市場。

揭露所有企業的薪資結構之後,勞方在找工作的時候,就可以先知道,在自己的就業領域,有哪些公司的薪資是比較好的,讓願意開好待遇的公司或產業可以找到最好的人才,同時也淘汰那些不願意或無法提供合理薪資的公司或產業。同樣的,能力不好的人,現在因為競爭落敗而只能拿到差強人意的薪水,但是知道了市場的情況,所以會敦促自己更努力一點,培養自己的專業與能力,來想辦法獲得更好的薪水。這對於勞方和資方其實都是有利的。

當資訊不透明的時候,你就會以為你只有被選擇的餘地,沒有選擇公司的機會,你也會被像是人力銀行這樣的有心人以沒有根據的數據或不科學的問卷調查結果誤導就業市場情況很糟糕,你不但怕找不到工作,更害怕失業。金融銀行,會想辦法讓你覺得把錢存在裡面會越變越有價值,但是人力銀行,卻朝相反的方向去操作,於是勞工陷在低薪的泥沼裡,想爬出來卻又恐懼於失業。

其實政府只要做一個很簡單的動作:揭露所有企業的薪資結構,你就會知道原來你是有選擇的,而且你也知道有哪些選擇。如果你對於你的能力有信心,你就知道你其實能夠獲得好的待遇,或是努力充實自己,來獲得想要的待遇。你會知道應該要努力往上爬,因為你知道井外,有更寬廣的世界、更美好的未來。

甚至,藉由薪資結構的變化,你可以觀察自己所在的產業正在成長或衰退?自己的公司是否比其他的公司更具有競爭力?薪資是很大的成本支出,如果一家公司能在薪資待遇上持續成長,代表體質好,而且對未來也很有信心,能夠、也願意在人力資源上投資。

或許,大家都怕失業,所以該進行的改革很難推得動,像是調整基本薪資。然而也就因為怕失業,所以忍受領低薪,甚至景氣不好還要承擔無薪假,雖然企業因此能苟延殘喘一段時間,但犧牲勞工來換取低利潤的企業繼續生存,合理嗎?產業也就因此而遲遲無法轉型或升級了。

我們就從最簡單的開始做起吧!揭露所有企業的薪資結構,不會一下子就造成嚴重的失業問題,但是會慢慢淘汰掉一些沒有競爭力的公司或產業,並且也幫助有競爭力的公司可以找到更好的人才。相較於副作用明顯但成效不確定的許多薪資改善政策,揭露薪資結構的副作用小,但對於勞方與資方卻都有相當的正面效益。

如果你在找工作之前,想先知道自己所在的產業中,有哪些公司的薪資待遇是最好的,那麼我們就應該一起反應這樣的想法給政府知道,你可以寫信給總統、勞委會、主計處、你所在選區的立委,也可以轉寄這篇文章給朋友,越多人發聲,人力市場的資訊不對稱就越有機會解決,台灣的勞工才有機會跳脫22K的泥沼。


http://www.youtube.com/watch?v=ZIGQ4R7CgQo

上面這是最近一個很紅的影片,一隻猴子,原本可以接受拿石頭給人的工作,報酬是一塊小黃瓜。但是當牠發現另一隻猴子做相同的工作,卻可以換來更好吃的葡萄之後,牠就不願意接受小黃瓜了。猴子都知道在待遇不對等的時候要有所行動了,或許我們之前都因為不知道還有什麼可能性,所以安於接受現在的待遇。所以我們必須要先知道,我們在市場上拿到的,是小黃瓜?還是葡萄?難道,你會不想知道,你其實可以有更好的待遇嗎?什麼都沒做,就什麼都沒有,動筆寫信吧!

總統:http://www.president.gov.tw/Default.aspx?tabid=222&step=write
勞委會:http://kmvc.mol.gov.tw/qDocPCase/index.html
主計總處:http://www.dgbas.gov.tw/sp.asp?xdURL=bossmail/mail.asp
立委:http://www.ly.gov.tw/03_leg/0301_main/legList.action

1 則留言:

  1. 好文推
    自由競爭市場大部分都只存在書裡
    現實社會其實都是由掌權者制定規則跟壟斷市場資訊



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